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商品說明
* 本站販售之香水商品皆為原廠代理商公司貨。
* 商品圖片因拍攝、螢幕顯示等因素可能略有色差,請以實際商品為準。
* 商品容量、規格及成分請以商品頁面標示為準。
* 商品請避免置於高溫、潮濕及陽光直射處,以維持最佳品質。

使用注意事項
* 使用後如有肌膚不適、紅腫、過敏等情況,請立即停止使用,並諮詢專業醫師。
* 僅供外用,請避免接觸眼睛及傷口部位。
* 請放置於孩童不易取得處。

七天鑑賞期說明
依據消費者保護法規定,消費者享有商品到貨後七天鑑賞期(非試用期)之權益。
退貨商品須符合以下條件:
* 商品必須保持全新狀態。
* 商品本體、外盒包裝、封膜、配件、贈品及相關文件須完整保留。
* 香水、美容及個人衛生用品屬接觸性商品,若商品已拆封、使用、封膜破損或影響二次銷售,恕無法辦理退貨。

如商品本身有瑕疵、配送錯誤或運送損壞,請於收到商品後儘速與客服聯繫,我們將協助處理。

訂單修改與取消
訂單成立後,如需修改收件資料、配送方式或取消訂單,請儘速聯繫客服。
若商品已進入出貨程序,將無法保證可修改或取消訂單,敬請見諒。

訂單查詢
您可透過以下方式查詢訂單狀態:
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3. 來電客服專線查詢。

商品缺貨與斷貨
* 商品庫存以網站顯示為準。
* 若遇商品缺貨、停產或無法追加之情況,我們將主動以電話、簡訊或 Email 通知。
* 如訂單部分商品缺貨,可選擇等待補貨、更換商品或辦理退款。
* 若無法取得聯繫,我們將依實際情況協助取消缺貨商品並辦理退款。

客服資訊
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客服電話:04-2222-5768 (台中文創店)
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